Εναλλακτική επίλυση διαφορών

Η εναλλακτική επίλυση διαφορών (ΕΕΔ) μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων είναι ο εξωδικαστικός συμβιβασμός σε εθελοντική βάση.

Οι Μικτές Επιτροπές Συνδιαλλαγής βοηθούν στην επίτευξη συμφωνίας μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων σε διαφορές σχετικά με συμβάσεις για την πώληση αγαθών και την παροχή υπηρεσιών,

Οι Κοινές Επιτροπές Συνδιαλλαγής καθορίζονται σε περιφερειακή βάση και η Κοινή Επιτροπή Συνδιαλλαγής με έδρα το Πλέβεν και την περιοχή δράσης στην επικράτεια της Περιφέρειας Πλέβεν είναι αρμόδια για την επίλυση διαφορών μεταξύ των Crazy Kids και του χρήστη.
Ο ενοποιημένος κατάλογος των αναγνωρισμένων φορέων ΕΕΔ των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης βρίσκεται στη διεύθυνση https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show